دستیار هوش مصنوعی زی‌روم؛ ناظری که مشکلات کلاس را زودتر می‌بیند

دستیار هوش مصنوعی زی‌روم در بخش «هوش مصنوعی» کلاس قرار دارد و فقط مالک کلاس و مدیرانی که دسترسی آن را دارند آن را می‌بینند. این بخش دو کار انجام می‌دهد: یک دستیار گفتگو که هر وقت خواستید از آن سؤال می‌پرسید، و یک ناظر که چت کلاس را زیر نظر دارد و وقتی شرکت‌کنندگان از قطع صدا یا تصویر، مشکل اتصال یا سردرگمی می‌نویسند، به شما هشدار می‌دهد.

نتیجه این است که مدرس، که وسط توضیح دادن فرصت خواندن همه پیام‌ها را ندارد، مشکلات کلاس را زودتر می‌بیند. در ادامه می‌خوانید این هشدارها چه هستند، با هر کدام چه کنید و چطور دسترسی هوش مصنوعی را به دستیار آموزشی خود بدهید.

بخش «هوش مصنوعی» در کلاس آنلاین زی‌روم چیست؟#

در ستون کناری کلاس زی‌روم، همراه با چت کلاس، بخشی با عنوان «هوش مصنوعی» برای مالک و مدیران مجاز نمایش داده می‌شود. شرکت‌کنندگان با نقش «عضو» یا «مشارکت‌کننده» این بخش را ندارند و گفتگوی شما با دستیار هم در چت کلاس نمایش داده نمی‌شود؛ پس می‌توانید بدون نگرانی از دیده شدن، از آن کمک بگیرید.

این بخش دو قسمت دارد:

• هشدارهای ناظر: هشدارهای کلاس بالای این بخش جمع می‌شوند و تعدادشان کنار عنوان «هوش مصنوعی» نمایش داده می‌شود.
• دستیار گفتگو: کادری با عبارت «سوال از دستیار هوش مصنوعی…» که پرسش‌های خودتان را در آن می‌نویسید.

ناظر هوش مصنوعی؛ هشدارهایی که مدرس باید ببیند#

ناظر پیام‌های شرکت‌کنندگان در چت کلاس را بررسی می‌کند (پیام‌های خود شما بررسی نمی‌شوند) و وقتی نشانه‌ای از مشکل ببیند، یکی از این هشدارها را نمایش می‌دهد. به‌جای «…» تعداد افرادی که گزارش داده‌اند نوشته می‌شود:

علاوه بر بررسی خودکار، هر وقت خواستید می‌توانید دکمه «آنالیز چت» را بزنید تا پیام‌های اخیر همان لحظه بررسی شوند؛ اگر مشکلی نباشد، پیام «مشکل قابل توجهی یافت نشد.» را می‌بینید. هشداری را که به آن رسیدگی کرده‌اید با «رد کردن» از فهرست بردارید تا هشدارهای تازه گم نشوند. اگر به مرورگر اجازه نمایش اعلان بدهید، وقتی صفحه کلاس در پس‌زمینه است، مثلاً هنگام اشتراک پنجره یک برنامه دیگر، هشدارها را به شکل اعلان مرورگر هم دریافت می‌کنید.

نکته: ناظر فقط آنچه را در چت نوشته می‌شود می‌بیند و صدا و تصویر کلاس را مستقیماً بررسی نمی‌کند. اول کلاس از شرکت‌کنندگان بخواهید اگر صدا یا تصویر قطع شد یا مطلبی را نفهمیدند، کوتاه در چت بنویسند؛ مثلاً «صدا نمیاد» یا «متوجه نشدم».

از هشدار تا اقدام؛ با هر هشدار چه کنیم؟#

هشدار قطع صدا#

اول مطمئن شوید میکروفون شما روشن است و دسترسی مرورگر به آن قطع نشده است. اگر فقط یک یا دو نفر مشکل دارند، احتمالاً اشکال از سمت آن‌هاست؛ از آن‌ها بخواهید صفحه را تازه کنند یا بلندگوی دستگاهشان را بررسی کنند. راه‌حل‌های رایج را در راهنمای رفع مشکل میکروفون و دوربین جمع کرده‌ایم.

هشدار قطع تصویر#

اگر هنگام اشتراک صفحه این هشدار آمد، اشتراک را متوقف و دوباره شروع کنید و ترجیحاً به‌جای کل صفحه، یک پنجره را به اشتراک بگذارید. اگر مشکل از دوربین شماست، آن را یک بار خاموش و روشن کنید.

هشدار لگ یا قطعی اتصال#

وقتی چند نفر هم‌زمان از لگ می‌نویسند، کم کردن بار کلاس معمولاً کمک می‌کند: از شرکت‌کنندگان بخواهید دوربین‌های غیرضروری را خاموش کنند و اگر لازم شد، مالک کلاس کلید «اجازه دوربین» را در «تنظیمات اتاق» ببندد. برای نمایش اسلاید هم ارائه PDF را به اشتراک صفحه ترجیح دهید. نکته‌های بیشتر در راهنمای کلاس آنلاین با اینترنت ضعیف آمده است.

هشدار سؤال یا سردرگمی#

این هشدار شاید ارزشمندترین بخش ناظر باشد، چون سردرگمی معمولاً بی‌صدا اتفاق می‌افتد. توضیح را همان‌جا نگه دارید، آخرین نکته را با یک مثال تازه یا روی وایت‌برد دوباره توضیح دهید و از کسانی که هنوز سؤال دارند بخواهید با «دست بلند کردن» نوبت بگیرند. برای ایده‌های بیشتر درباره تعامل با شاگردان، نکته‌های تدریس آنلاین جذاب را بخوانید.

گفتگو با دستیار هوش مصنوعی حین کلاس#

در بخش «هوش مصنوعی»، پرسش خود را در کادر «سوال از دستیار هوش مصنوعی…» بنویسید و بفرستید. کنار پیام‌های چت کلاس هم دکمه‌ای با عنوان «ارسال به دستیار هوش مصنوعی» هست؛ با زدن آن، متن همان پیام در کادر پرسش دستیار قرار می‌گیرد تا آن را کامل کنید و بفرستید. پاسخ‌ها را با «کپی پاسخ» برمی‌دارید. تاریخچه گفتگوی شما با دستیار در همین اتاق نگه داشته می‌شود و هر وقت خواستید، با «پاک کردن تاریخچه گفتگو» آن را پاک می‌کنید.

چند راه برای استفاده از دستیار در کلاس:

• برای مفهومی که شاگردان در آن گیر کرده‌اند، یک توضیح ساده‌تر یا مثال دیگر بخواهید و آن را با زبان خودتان به کلاس بگویید.
• سؤال یک شاگرد را با دکمه «ارسال به دستیار هوش مصنوعی» به کادر پرسش بیاورید و پیش از پاسخ دادن، از دستیار ایده بگیرید.
• نزدیک پایان کلاس، برای نوشتن یک جمع‌بندی کوتاه از نکته‌های درس کمک بگیرید و پس از بازبینی، آن را در چت بگذارید.

هشدار: پاسخ هوش مصنوعی ممکن است نادرست یا ناقص باشد. پیش از گذاشتن آن در چت یا استفاده در درس، آن را بخوانید و بررسی کنید و اطلاعات شخصی شاگردان را برای دستیار نفرستید.

دادن دسترسی هوش مصنوعی به مدیران کلاس#

مالک کلاس به‌طور پیش‌فرض به بخش هوش مصنوعی دسترسی دارد، اما مدیران این دسترسی را خودکار نمی‌گیرند و مالک باید آن را برای هر نفر جداگانه روشن کند:

1. اگر فرد مورد نظر هنوز «مدیر» نیست، در پنل «اعضا» منوی کنار نام او را باز کنید و در بخش «نقش»، «مدیر» را انتخاب کنید. فقط مالک می‌تواند کسی را مدیر کند.
2. در همان منو، در بخش «دسترسی‌ها»، کلید «دستیار هوش مصنوعی» را روشن کنید.
3. هر وقت خواستید دسترسی را پس بگیرید، همین کلید را خاموش کنید.

نقش‌های «مشارکت‌کننده» و «عضو» دسترسی هوش مصنوعی ندارند. یک الگوی کارآمد این است که دستیار آموزشی شما با نقش مدیر و دسترسی هوش مصنوعی، هشدارها را دنبال کند و در چت به مشکلات فنی پاسخ دهد، در حالی که شما بی‌وقفه درس می‌دهید. برای جزئیات نقش‌ها، راهنمای نقش‌ها و دسترسی‌ها را ببینید.

سازمان‌ها و دانشگاه‌هایی که زی‌روم را روی سرورهای خود نصب می‌کنند هم دستیار هوش مصنوعی را در کنار بقیه امکانات دارند؛ جزئیات در نسخه سازمانی زی‌روم آمده است. اگر هنوز زی‌روم را امتحان نکرده‌اید، ساخت کلاس آنلاین رایگان در زی‌روم بدون ثبت‌نام و در کمتر از یک دقیقه انجام می‌شود.

پرسش‌های متداول#